2019 2018 2017 2016 2015 2014 EC業界視点

発表日付:2019-04-04

トランスコスモス、韓国の釜山市に2拠点目のコンタクトセンター拠点を新設

地方拠点の新設により、サービス提供領域の拡大と地域社会の活性化に貢献

発表日付:2019-03-25

トランスコスモス、3D/VR技術をワンストップで提供するsogno(ソーニョ)と協業

協業の開始を記念し、お客様企業が実施する消費者向けキャンペーンの賞品として「自宅の3D撮影」を3社に無償提供

発表日付:2019-03-15

トランスコスモス、「アジア10都市オンラインショッピング利用動向調査2019」結果を発表

ショールーミングとウェブルーミングが「あたりまえ」のアジア都市

発表日付:2019-03-13

トランスコスモス、「コトラーのマーケティング4.0」の共同執筆者ヘルマワン?カルタジャヤが創業したMarkPlusと業務提携

新たなマーケティング概念である「5A」の尺度を日本国内で独占的に使用し、独自のロイヤルティマーケティングサービスを開始

発表日付:2019-02-18

トランスコスモス、中国最大のECモールTMALLから5つ星評価を再獲得

EC店舗運用、販売チャネル開拓、デジタルマーケティング、顧客管理、データ応用のニューリテールサービスを提供

発表日付:2019-02-14

トランスコスモス、クラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Contact-Link」にチャット機能を追加統合し、画面デザインを刷新

操作性を向上させるデザインと多様化するチャネルへの対応により、コンタクトセンターオペレーションをさらに強化

発表日付:2019-02-04

トランスコスモス、ブロックチェーンシステム開発企業のラブロックと資本?業務提携

ブロックチェーン技術を活用した信頼性の高いアウトソーシングサービスをお客様企業へ提供

発表日付:2019-01-23

トランスコスモス、AR施策をスピーディーにコストをかけずに実現する ARアプリ『ARmadillo PLAYER』を提供開始

空間認識機能によるリアリティあるAR体験を実現し、消費者の購買意欲を向上

発表日付:2019-01-16

トランスコスモス、“データサイエンスの民主化”に向けた「アクセスログ解析アナリスト養成講座」を提供開始

ツール操作のみではなく、分析設計?データ取得?結果解釈?レポート作成までを一気通貫で習得可能

発表日付:2019-01-15

トランスコスモス、新設した武漢センターの開所式を開催

華中エリアにおける取り組みをさらに強化、コンタクトセンターサービスを提供開始

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