2019 2018 2017 2016 2015 2014 EC業界視点

発表日付:2019-07-02

トランスコスモス、エベレストグループが発表したビジネスプロセスサービスプロバイダランキング Everest Group BPS Top 50?においてTop 3 APAC Providersに選出

世界30カ国167拠点で、お客様企業のデジタルトランスフォーメーションを支援

発表日付:2019-07-01

トランスコスモス、東京海上ホールディングスに「5A」を金融業界で初めて導入

新たなマーケティング概念である「5A」を活用し独自のロイヤルティマーケティングを実施

発表日付:2019-06-20

トランスコスモス、米ガートナーが発刊したBPO市場レポートにおいて、世界で14位を獲得

世界31カ国?173拠点でオペレーショナル?エクセレンスを追求しBPOサービスを提供

発表日付:2019-06-17

トランスコスモス、C Channelと合同で「次世代インフルエンサー発掘プロジェクト」を始動

オーディションで選出された最先端の感性をもつ“未来のインフルエンサー”を起用した広告メニューを独占販売

発表日付:2019-06-14

トランスコスモス、BPOサービスの品質向上を目的に、BPOベストオペレーションコンテストを開催

事業所の優れた取り組みを共有し、サービス力強化をはかる

発表日付:2019-06-07

トランスコスモスチャイナ、Alibabaデータバンク認証取得

ブランドデータバンクを活用した分析、マーケティングサービスを提供

発表日付:2019-05-07

トランスコスモス、マレーシアにおいて海外多言語広告運用サービスを開始

インバウンド観光?外国人労働者向け広告ニーズの高まりを受け、イーエムネットジャパンと業務提携

発表日付:2019-04-22

トランスコスモス、広告運用業務のクラウド自動最適化ツール「Shirofune(シロフネ)」を 独立系インターネット広告代理店で国内初の大規模導入

最先端テクノロジーと豊富な運用ノウハウの融合による高いシナジー効果で広告成果を約120%向上

発表日付:2019-04-10

トランスコスモス、音声認識ソリューション「transpeech」をアップグレード

音声認識対応のコンタクトセンター席数を拡大し、新たに感情解析を用いた評価機能を搭載

発表日付:2019-04-04

トランスコスモス、韓国の釜山市に2拠点目のコンタクトセンター拠点を新設

地方拠点の新設により、サービス提供領域の拡大と地域社会の活性化に貢献

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